Warnung vor Ebay´s Global Shipping Program!

[hellfreezer]

Hatte im Sept. stärkere Swaybars bei Ebay/Summit über das Global Shipping Program bestellt, zum Glück ohne Probleme.

[frontpushbar]

Habe die Teile jetzt endlich bekommen. Eine kleine, reparierbare Beschädigung vermutlich durch den langen Transportweg und Umlagerung.
Ich habe nach 4 Wochen Wartezeit und Sucherei meine Lektion gelernt. Nie wieder Global Shipping Program. Bleibe jetzt bei rockauto.com.
Danke für Eure Anteilnahme. LG

[ratfink]

Wir hatten in der Firma früher auch GLS und sind jetzt zun Glück bei DPD. Dauernd Packete abgestellt ohne Unterschrift, zerfetzte Packete oder erst um 20 Uhr geliefert.

[wur10]

Dann haben die auch noch Pakete mit CK geschrieben...

[bonneviller]

[frontpushbar]

Zum Vergleich, ich benötige neue innere und äußere Spurstangenköpfe fürs Pickerl beim GMC (Stückpreis 5,97 bzw. 5,34 Euro),
dies hat sich gestern bei der Diagnose am Nachmittag herausgestellt.

Ich kaufte also gestern die Spurstangenköpfe bei rockauto.com gegen 15.00 Uhr, heute um 19.00 sind sie in Paris am Flughafen angekommen.

Steht alles im Tracking.

Am Freitag sollten sie geliefert werden. Das war mir 61 Euro FedEx Expressversand wert, da zu Weihnachten wieder über 2.000 km
abgespulte Kilometer binnen 12 Tagen auf dem Programm stehen...

So stelle ich mir einen Versandservice vor. Einmal im Sommer bestellte ich bei rockauto am Freitag und bekam die Teile bereits
am Dienstag ohne Expressversand, also mit Standardverschickung.

[frontpushbar]

Habe leider zu früh die "tolle" FedEx Leistung herausposaunt...

Das Paket ist am Freitag nicht wie angekündigt um 18:00 ausgeliefert worden...

"Incorrect Address" in Rotbuchstaben.

Ja, es gibt zwei Straßen gleichen Namens - eine in Innsbruck, die andere in einer Ortschaft außerhalb...

Ich habe aber die korrekte Postleitzahl von der besagten Ortschaft angegeben!

Vermutetes Problem, da ja bei FedEx am Sa niemand erreichbar ist:

Neubaugebiet, diese Straßennummer gibt es aber bereits seit 1,5 Jahren!

Wieso werden die Fahrer nie mit upgedatetem Navi rausgeschickt? In Kitz bei mir im Oktober mit DPD dasselbe in Grün!

Außerdem extra die Telefonnummer angegeben - soll der Auslieferer doch anrufen, wenn er sich nicht auskennt.
Hat DHL auch schon öfters gemacht...

Also...momentan hab ich´s mit meinen Ersatzteillieferungen...also wieder urgieren, mit Mail, Telefonat, etc.

Klarstellung: So stell ich mir einen Versandservice auch nicht vor!

[bonneviller]

ich hätte gestern auch ein Paket mit DPD bekommen sollen. Ich war am Abend zu Hause - das Paket nicht. Hab dann nachgeschaut - "Der Transportdienstleister kann die Adresse nicht ausfindig machen"

Interesanterweise habe ich schon mehrmals mit DPD etwas bekommen - und plötzlich kennt er die Adresse nicht.
Wohlgemerkt - keine "neue" Adresse, sondern die gibt es bereits "ewig" - und es hat sich nie was geändert.

[grant]

dpd hat in manchen Regionen neue Fahrer - und die sind absolut nicht sattelfest...

[albandy]

Ich wiederhole mich warscheinlich, aber überlegt mal...wie billig sind mittlerweile die Transporte, wie "gut" werden dadurch die Mitarbeiter bezahlt. Immer schneller ist halt auch nicht immer besser.
Irgendwann bleibt nunmal die "Qualität" auf der Strecke...das im wortwörtlichen Sinne.
Und wie heißts noch so schön, man bekommt, was man bezahlt?!

[frontpushbar]

Das ist auch der Grund, warum ich immer die Zentrale zusammenstauche und nie
die Fahrer persönlich. Ich hab jetzt mal diesbezüglich bei FedEx den Hebel angesetzt...

[Monte70]

Das ist auch der Grund, warum ich immer die Zentrale zusammenstauche und nie
die Fahrer persönlich. Ich hab jetzt mal diesbezüglich bei FedEx den Hebel angesetzt...

Na ja, wenn mich dann der Fahrer schon blöd anspricht, warum ich mich über ihn beschwere, dann erklär ich ihm schon
ziemlich deutlich, von wem er seinen Zahltag bekommt.
BTW - war der neue DPD-Fahrer, der seit einiger Zeit bei meinem Arbeitgeber die Pakete abholt.
Seit der Erklärung und nochmaliger Intervention bei meinem Ansprechpartner bei DPD war dann Ruhe.

[grant]

wenn man bei Problemchen mit dpd in Pöchlarn anruft, kehrt sehr schnell wieder Ordnung ein...

[bonneviller]

haha - mein Problem ist in Pöchlarn.
Bin neugierig ob sie morgen nochmals zustellen, oder ob ich sie am Tel wieder erinnern muss, wo meine Adresse ist.

[grant]

wo bist du zu Hause?
in einem Paketshop in der Nähe wurde nichts abgegeben?